Klacht Arriva: stilstaande bussen met draaiende motor in Pietersbierum tot wel 7 min lang op de van Hottingawei

Klachtnummer
# 339727
Gebruiker
Michel Kruse
Datum
2 reacties

Details

De klacht

stilstaande bussen in Pietersbierum

De oplossing

volgens Arriva zijn er afspraken met de chauffeurs gemaakt waar ze moeten parkeren (buiten het dorp) bij het aanspreken van de chauffeurs weten die van niets.
Ik zou willen,
dat Arriva duidelijke afspraken maakt met de chauffeurs niet in het dorp en niet met draaiende motor (ook buiten het dorp).

2 reacties

  1. Auteur
    Arriva
    Datum
    Beste Michel Kruse,

    Wat balen dat je hier last van had.

    Heb je voor ons de exacte locatie waar het misgaat en de lijnnummers waarbij dit fout gaat.

    Met vriendelijke groet,
    ^Wouter
    Medewerker Klantenservice Arriva
  2. Auteur
    Michel Kruse
    Datum
    Zo als al eerder in de klacht vermeld gaat het over Pietersbierum op de van Hottingawei (Friesland) [eenige doorgangs straat] en het betreft lijn 71 en 75
    Met vr.gr Michel

Ook een klacht indienen over Arriva?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen