Wij vinden dat Asos.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Asos.com: I am being charged for an order that was not picked up and was returned to ASOS
Details
Klacht
I placed an order which was delivered to a pick up point, but I was not able to retrieve on time and it was returned to the delivery center on 6 September 2022. I have received today an email from After Pay that says that ASOS did not receive my order and that I have to pay them the full amount. I have tried contacting ASOS but their website does not work properly and I cannot find an email or chat to ask them to process the return.Gewenste oplossing
I want ASOS to process the return and inform AfterPay that the payment is not pending.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.