Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht ASR Nederland: Ondanks belofte in reclame nog schade uitgekeerd gekregen

Klachtnummer
# 677749
Gebruiker
Gebruiker1600261430
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Geachte, gestolen bromscooter kenmerk 2304392200_cou. Op 15-5-2023 heeft de schade expert de schade vastgesteld op 1200,00 en doorgegeven aan ASR. Ondanks 3 brieven waarvan de laatste aangetekend geen enkele reactie. Niet professioneel jegens mij en onjuist.
mvg, g.iliohan

Gewenste oplossing

Dat zij na 10 weken de schade uitkeren.

2 reacties

  1. Auteur
    Gebruiker1600261430
    Datum
    Nog geen enkele reactie.
  2. Auteur
    ASR Nederland
    Datum
    Onze excuses voor de gang van zaken. Gisteren en vandaag heeft onze klachtbehandelaar met u gesproken. De schade is inmiddels afgewikkeld en het bedrag is aan u uitgekeerd. Vriendelijke groet, a.s.r.

Ook een klacht indienen over ASR Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen