Klacht Asus: Asus aanbieding bij mediamarkt oplichting!

Klachtnummer
# 336278
Gebruiker
NLsnowyov
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Asus laptop gekocht, werkt prima daar niets op aan te merken.
Met grote letters bij de laptop staat dat je Call of duty black ops 4 krijgt.
Helaas is dit niet het geval.

Van alles geprobeerd met de klantenservice mailen enzovoort maar helaas geen reactie of een nutteloze reactie.

Het komt er op neer dat je een email moet ontvangen met een code om de game te kunnen claimen.
Helaas komt deze email nooit aan en dus heb je uiteindelijk niks.
Ik heb natuurlijk alle stappen dubbel gecheckt en ja mijn email adres klopt gewoon!

Inmiddels word ik genegeerd door de klantenservice.
Ik denk dat ze er zo makkelijk van af denken te komen.
Helaas begint dit steeds meer op oplichting te lijken van een groot bedrijf.

De oplossing

Laten we beginnen met een andwoord van de klantenservice!
Daarna zou ik alsnog graag een game code ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Asus hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Asus?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen