Opgelost door Atlas for Men: Geld terug garantie, nou mooi niet dus!!

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 102762
Gebruiker
Reiber
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Onze klacht:
wij hebben begin december vorig jaar een bestelling geplaatst bij ATLASFORMEN.NL, dit is een bestelsite voor kleding.
We hebben de bestelling ontvangen, gepast en te klein bevonden dus retour gezonden.
Ondanks de vele toezeggingen van de klantenservices, zowel via email als via de telefoon, hebben wij, tot op heden, geen terugbetaling mogen ontvangen en wordt er niet meer gereageerd op e-mails naar dat bedrijf.

De oplossing

terugbetaling van de vooruitbetaling.
levering is immers volgens de regels teruggezonden

1 reactie

  1. Auteur
    Reiber
    Datum
    klacht naar tevredenheid opgelost, door tussenkomst van
    ECC (Europees Consumenten Centrum)

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Reiber
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Atlas for Men?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen