Klacht Atlas for Men: Terug betaling

Klachtnummer
# 31171
Gebruiker
Geen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Besteld op17-5-2013 2 T Shirts en betaald Op 13-6-2013 bericht niet te leveren. Na div. mails op 5-8-2023 na alle beloftes nog terug betaling

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Atlas for Men
    Datum
    Beste heer Willemse,
    Dank voor uw melding, ik betreur de nare ervaring die u heeft gehad met ons. Ik kan u garanderen dat dit niet de normale werkwijze is bij Atlas. Alsnog mijn oprechte excuses. Rest mij u nog te vragen: is uw situatie uiteindelijk naar behoren opgelost? Ik het graag van u.
    Wij waarderen onze klanten zeer. We kunnen dan ook met zekerheid zeggen dat we onze uiterste best doen om bestellingen, betalingen etc. snel en soepel te laten verlopen. Nogmaals onze excuses.
    Mocht u nog vragen hebben, u kunt mij bereiken via e-mail: klantenservice@atlasformen.com. U krijgt binnen 1 werkdag reactie.
    Met vriendelijke groet,
    W. Bregman
    Klanterservice Atlasformen

Ook een klacht indienen over Atlas for Men?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen