Audiovolt.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door Audiovolt.nl: retourkosten terwijl artikel door hun fout verkeerd was.
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 465354
- Gebruiker
- H.G. Kussendrager
- Datum
- 0 reacties
Details
De klacht
Heb u diverse malen per mail gevraagd ook de retourkosten te vergoeden. Het bestelde stond verkeerd beschreven op uw site (zoals later ook door hun werd toegegeven) maar ik moet wel de retour kosten betalen!!!!Was ook vooraf uitgebreid met foto's van mijn kant met hun over gecommuniceerd...
De oplossing
Gewenste Oplossingde verzendkosten van 6,75 retour.
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.