Klacht Auto Europe: borgsom en geld voor volle tank niet retour gestort Auto Europe

Klachtnummer
# 182384
Gebruiker
Maijer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij het huren van een auto bij Auto Europe (verhuurder Goldcar) heb ik een borgsom gestort die vervolgens niet is terug gestort.Ook het bedrag van 50 euro voor de volle tank is niet teruggestort. Na contact te hebben gehad met Auto Europe werd mij gelijk gegeven en als reden van de niet teruggestorte bedrag opgegeven dat mijn rekeningnummer niet bekend was. Die is vervolgens doorgegeven (was na mijns inziens al bekend) en verschillende telefoontjes en mailtjes met beide maatschappijen verder is er nog steeds niets teruggestort ondanks diverse beloftes.

de reservering van de auto:
Easy Terra/Auto Europe reserveringsnummer10630630
Gold Car reserveringsnummer: 9734296

De oplossing

Ik wens de terugstorting van mijn borg 1100 euro borg en 50 euro voor de volle tank zoals afgesproken met Auto Europe.

Auto Europe (easy terra) reserveringsnummer 10630630
Gold Car reserveringsnummer: 9734296

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Auto Europe hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties