Klacht Auto Hoogenboom: onterecht factuur

Klachtnummer
# 69509
Gebruiker
massala
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik krijg onterechten factuur voor pech enhulp. Op 15 april 2014 hebik een factuur betaald waaralle kosten waren gefactureerd. Ook de pech hulp van 118 euro was gefactureerd als 0 euro. 1 maand laterkrijg ik een factuurvoor pechhulp van 118 euro ex. Btw. Op 15 april 2014 had de service medewerkervertelt dat alle kosten op factuur staat en dat dit het is meer kosten komen erniet bij . Ook werd duidelijk aangegeven dat pech en hulp is gefactureerd en gratis. Op dt moment wost de service medewerker al dat dit klacht niet onder garantie valt ook daarop zei hij dat pech hulp altijd gratis is. En nu krijg ik een factuur van 118 euro omdat niet onder garantie valt, terwijl op dat moment anders was overeengekomenen nogeens gefactureerd staat deze pech hulp.

De oplossing

Factuur te kome te vervallen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Auto Hoogenboom hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Auto Hoogenboom?