Klacht Auto-onderdelen24: Nog steeds heb ik geen vervangend onderdeel mogen ontvangen. Gisteren nog een antwoord op mijn mail

Klachtnummer
# 353561
Gebruiker
agvds
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De nieuwe aircocompressor van de auto schakelt niet uit nadat de stroom is uitgeschakeld. Volgens de garage die het heeft gemonteerd komt de magneetkoppeling niet vrij. op 24-09-2018 is het onderdeel bij de leverancier ingeboekt als retour. In januari 2019 hebben ze het onderdeel voor onderzoek opgestuurd naar de fabrikant voor onderzoek.

De oplossing

Ongeacht de uitslag wat de fabrikant zegt wil ik met spoed een vervangende aircocompressor ontvangen inclusief de 'toegezegde' vergoeding voor het monteren en demonteren van de aircocompressor door een erkent garage bedrijf.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Auto-onderdelen24 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties