Klacht Auto-onderdelen24: Onderdeel retourneren onmogelijk.

Klachtnummer
# 325361
Gebruiker
Marc
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een defect onderdeel ontvangen, deze wil ik retourneren maar ze blijven me lastig vallen met vragen over mijn vin nummer.
Dit is niet van belang want het onderdeel is kapot, niet het verkeerde.
Word gebeld door amper Engels sprekend callcenter waar je geen hol van kan verstaan.
Maar weigeren me de retour procedure uit te leggen, niet via mail, niet aan de telefoon.
En de factuur sluiten ze ook niet.

De oplossing

Mijn factuur nietig maken en me vertellen wat ik met het KAPOTTE onderdeel.moet doen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Auto-onderdelen24 hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties