Klacht Autoservice Vaandering: lekkage na reparatie en losgetrilde bouten

Klachtnummer
# 71873
Gebruiker
erikkate
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Olielekkage na vervangen koppeling.

Na enkele kilometers gereden te hebben is de olielekkage duidelijk zichtbaar.
Kering steekas rechts is niet vervangen bij vervangen koppeling. Dit blijkt vaker te gebeuren maar wordt niet preventief vervangen.
Na onderzoek op de brug bij een andere garage blijken tevens meerdere bouten losgelopen die de koppeling met het motorblok verbinden.

Monteur van Vaandering geeft aan dit te willen repareren tegen uurtarief. Dit wordt niet onder service gerepareerd.

Al met al is de kwaliteit van het reparatiewerk ver onder de maat en is het niet verantwoord om met de auto te rijden.

De oplossing

Reparatie is reeds elders opgelost. Ook hier werd ons erop geattendeerd dat de kwaliteit van de reparatie niet door een monteur uitgevoerd zou mogen zijn.

1 reactie

  1. Auteur
    Autoservice Vaandering
    Datum
    Keerring word zeker niet preventief vervangen als de koppeling vernieuwd word.
    Wij hebben u aangeboden om terug te komen om dit voor u te herstellen,
    aangezien u de gemaakte afspraak af gezegt heeft omdat u geen tijd had, en dan vervolgens elders laat repareren dan kunnen wij hier niet veel mee.
    komt u de volgende keer gewoon even terug en geef ons de kan dit op te lossen.tot ziens

Ook een klacht indienen over Autoservice Vaandering?