Opgelost door Aventuras.nl: Niet geleverde aankoop

Status: Opgelost
Klachtnummer: # 523042
Gebruiker: Debke
Datum: 2021-02-24T07:18Z; 1 reactie

Details

Klacht

Op 13 februari 2021 een bestelling geplaatst van een kast.
Bij de bestelling aangegeven om het te bezorgen op 20 februari 2021 ( was mogelijk volgens het bedrijf)

Kast is niet geleverd en krijg geen contact met ze niet via de mail-chat-messenger en telefoon.
Aankoop betaald met ideal

Gewenste oplossing

Dat ik het geld terug krijg

Geboden oplossing

Gelukkig opgelost.

Status: opgelost
Beoordeling

1 reactie

Auteur

Aventuras.nl

Datum

2021-02-24T12:28Z

Dit is onze laatste reactie
We vinden het vervelend om te horen en helpen u graag.

Volgens de toegevoegde Track&Trace is de bestelling bezorgd op het aangegeven adres. Bestellingen kunnen bij ons tot 30 dagen na aankoop kosteloos geretourneerd worden. Als u niks heeft ontvangen horen wij dat graag zodat wij contact op kunnen nemen met de bezorgservice.

Aventuras.nl

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Aventuras.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond