Klacht Avis Autoverhuur: Verkeerde factuur. Oplichting

Klachtnummer
# 182131
Gebruiker
Bert
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik werd bij het inleveren van de auto in Zuid Afrika geconfronteerd met het feit dat de wieldoppen niet op de auto zaten.

Toen ik meldde dat deze er niet op zaten bij ontvangst, werd mij gevraagd dit te melden op het inleverformulier.

Tot mijn grote verbazing kreeg ik toch nog een belachelijk hoge rekening voor nieuwe wieldoppen. Daar kan je er wel 20 voor kopen.

Aangezien ik de factuur van Avis NL kreeg, heb ik hen gemaild. Meerdere malen, maar geen reactie. Alleen een automatische reactie dat het iets langer kon duren vanwege de vakantieperiode. Ik ben nu bijna 2 maanden terug van vakantie....

De oplossing

0 reacties