Geachte heer,De schade van de eerste aanrijding wordt zoals afgesproken door ons vergoed, ook al is er geen bewijs dat de schade door Avri is veroorzaakt. De brief met de daarin gemelde schade ontvingen wij pas op 17 september. Het daarin genoemde bedrag, dat hoger is dan eerder overeengekomen, is op 2 oktober naar u overgemaakt. Het zou dus nu of zeer binnenkort op uw rekening moeten staan.
Na de tweede schademelding is een collega langsgeweest. Er is geconstateerd dat het hele hek vervangen zou moeten worden. Ook nu is er geen bewijs dat Avri deze schade heeft aangericht. Mijn collega heeft aangegeven dat Avri deze schade niet zou betalen, alleen het eerder in uw brief genoemde bedrag.
Wij begrijpen dat de schade aan uw hek voor u zeer vervelend is. Echter, wij menen dat we uw schademelding op een redelijke en coulante wijze te hebben afgehandeld.Met vriendelijke groet,
Avri
