Klacht AXA Security : Axa slot NIET veilig.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 368676
- Gebruiker
- Bella!
- Datum
- 4 reacties
Details
Klacht
2mnd.geleden een Gazelle e-bike gekocht met het volgens Axa best beveiligde ringslot!Ik kan vertellen dat ik de fiets op slot vlak voor een winkel heb geparkeerd.
Na 5 minuten stond ik weer buiten "op zoek" naar mijn fiets.
Foetsie dus!
Op camerabeelden zag ik tot mijn verbazing een man op MIJN fiets doodleuk wegrijden.
Het slot (waar je toch op vertrouwt) heeft hij dus in luttele seconden open gekregen!!
Het veiligste slot??nee dus....heel eenvoudig open te maken.
Diefstal dus simpel.
Weliswaar was de fiets goed verzekerd, maar de verzekeringen zullen dikwijls moeten uitbetalen en dus stijgen de premies gigantisch, in mijn geval 465 euro.
Komt bij dat je voor de nieuwe fiets opnieuw premie moet gaan betalen.
Wordt tijd dat AXA of betere sloten maakt of de consument waarschuwen, i.p.v.filmpjes te maken waar het slot als nr.1 wordt geprezen!
Gewenste oplossing
Voor de consument duidelijk maken dat het slot niet zo veilig is als zij beweren, maar zeer kwetsbaar is!- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.