Klacht Axender: geen folderpakket

Klachtnummer: # 378104
Gebruiker: katten#liefde
Datum: 2019-07-16T08:23Z; 2 reacties

Details

Klacht

wederom geen folderpakket ontvangen twee weken geleden ook niet na telefonisch contact vorige week wel deze week weer niet

Gewenste oplossing

zorgen voor regelmatige bezorging

2 reacties

Auteur

Axender

Datum

2019-07-16T09:31Z

Geachte heer/mevrouw A. Mur,

Wij vinden het spijtig om te lezen dat na het melden van uw klacht, u de reclamefolders niet met regelmaat ontvangt. Wij zullen deze klacht nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling Kwaliteit met het nadrukkelijke verzoek de bezorging structueel op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender
Auteur

katten#liefde

Datum

2019-07-16T10:15Z

dank voor reactie hoop dat het probleem nu definitief opgelost is

vriendelijke groet

mevrouw Mur

Ook een klacht indienen over Axender?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.