Klacht B.K.: verkeerde deksel ontvangen
Details
Klacht
Ik heb een deksel besteld van 28 cm maar heb er een ontvangen van 26 cm. Nu willen zij dat ik deze op mijn kosten terugstuur en er een geprint formulier bij doe terwijl ik geen printer heb en het hen fout is dat zij mij de verkeerde deksel hebben toegestuurd.Gewenste oplossing
De juiste deksel van 28 cm ontvangen en de deksel van 26 cm retour sturen naar een antwoordnummerDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.