Opgelost door Baby en Tiener Megastore: Radiostilte en niet geleverde artikelen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 450244
Gebruiker
Cora van Dorst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

3 artikelen niet geleverd.
Geen respons op emails.
Telefonisch niet te pakken te krijgen.
Geen gehoor aan terugbelverzoek zoals in hun telefoonbandje geadviseerd wordt omdat "het op dit moment drukker is dan normaal".
Geen reactie op klacht.

De oplossing

Excuses aanbieden
Geld terug storten

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Cora van Dorst
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er is een reactie gekomen per e-mail van het betreffende bedrijf, waarop volgend binnen 2 dagen de ontbrekende artikelen alsnog zijn binnen gekomen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Baby en Tiener Megastore?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen