Wij vinden dat BabyFloat hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht BabyFloat: Geld terug in plaats van omruilen Babyfloat
Details
Klacht
Geen geld terug terwijl dochter het product niet eens meer kan gebruiken. De babyfloat is onveilig, dit is gemeld in oktober 2018. Nieuw product werd verwacht in het eerste kwartaal van 2019. Tot op heden geen nieuw product en ook geen zicht op wanneer de nieuwe babyfloat beschikbaar gaat zijn. Echter weegt onze dochter al meer dan het maximum gewicht voor deze babyfloat en gaat ze hem niet meer kunnen gebruiken. Graag dus geld terug --> babyfloat weigert dit, zegt dat ze enkel aan omruilen doen. Omruilen voor een product wat voor ons dus niet meer bruikbaar is!!Gewenste oplossing
Aankoopbedrag van de babyfloat terugstorten.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.