Opgelost door Bambooo: Bestelling is niet geleverd

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 267037
Gebruiker
L.R.B.
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald, maar de bestelling is niet geleverd

De oplossing

Alsnog levering van de bestelling.

2 reacties

  1. Auteur
    L.R.B.
    Datum
    Aanvulling op de klacht: het lukt niet om contact te krijgen met bambooo.nl. Er is niet gereageerd om mijn mail naar de klantenservice. Bij bellen wordt niet opgenomen. Vandaag gaat de telefoon zelfs niet meer over. Het zou prettig zijn om reacties te krijgen op mijn pogingen tot contact. Bestelling heb ik 27 juni geplaatst. Sindsdien niets meer vernomen, ondanks beloftes op de website 'voor 15.00 besteld, volgende dag verzonden'.
  2. Auteur
    L.R.B.
    Datum
    Ik heb mijn geld teruggekregen. Naar blijkt al voordat ik mijn klacht plaatste. Fijn dat ik mijn geld teruggekregen heb. Communicatie kan beter. Geen enkele vorm van contact gehad met Bambooo. Jammer.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
L.R.B.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Bambooo?