Klacht Banggood.com: Geen pakket ontvangen, maar wel betaald.

Klachtnummer
# 395456
Gebruiker
Rickbeetz
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een order geplaatst waar GEEN verzendkosten bij zaten. Eenmaal in Nederland werd het pakket niet bij mij thuis afgeleverd, omdat er geen verzendkosten bij zaten, Hierdoor moest het pakket bij een ophaallocatie worden opgehaald waarover ik nooit geinformeerd bent. Nu blijkt dat volgens POST.NL het pakket is retour gezonden naar de afzender. Mijn track/tracecode bij Banggood : LX753463503NL

De oplossing

Zorgen dat het pakket zo spoedig mogelijk OPNIEUW naar mij wordt verzonden zonder verzendkosten. Of dat ze mijn betaling terug storten

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Banggood.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Banggood.com?