Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht BankGiro Loterij: gedwongen worden op te zeggen via dure aangetekende brief

Klachtnummer
# 489039
Gebruiker
Opluth
Datum
4 reacties

Details

Klacht

Ik heb 2 maanden geleden mijn lidmaatschap van de BankGiro Loterij opgezegd, per email.
Ik krijg van Xpendy voortdurend aanmaningen dat ik moet opzeggen per aangetekende brief. Dat is voor mij absoluut overbodig.
Ik wens de berichten van Xpendy niet meer te ontvangen. Ook niet van PCL


Gewenste oplossing

ophouden met dat gezeur

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat BankGiro Loterij hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

4 reacties

  1. Auteur
    BankGiro Loterij
    Datum
    Beste deelnemer,

    Wat jammer om te lezen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over uw deelname. Graag controleer ik een en ander in onze administratie. Maar ik kan u wat makkelijker per mail helpen.

    Kunt u daarom in een reactie op dit privé bericht de volgende gegevens sturen:
    - Uw e-mailadres;
    - Ter controle het IBAN (rekeningnummer) waar wij de inleg van afschrijven.

    Daarnaast is Xpendy ons niet bekend, wij zijn niet gelieerd aan dit bedrijf. Ik raad u dan ook aan om met hen contact op te nemen over de aanmaningen die u ontvangt. Die komen namelijk niet van ons.

    Ik wacht uw reactie nog even af en help u dan graag verder per mail!

    Met vriendelijke groet,

    Maurice
    BankGiro Loterij
  2. Auteur
    BankGiro Loterij
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Opluth
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  4. Auteur
    BankGiro Loterij
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over BankGiro Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen