Opgelost door BankGiro Loterij: heractivatie cadeaubonnen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 299402
Gebruiker
C. Haakman
Datum
1 reactie

Details

De klacht

verlopen cadeaubonnen

De oplossing


Goede middag,

In 2017 hebben wij een 2-tal cadeaubonnen à €7,50 per stuk gewonnen bij de bankgiroloterij. Toen we met Pasen een mooie bos bloemen wilde halen bleken de bonnen verlopen, en dat hadden we niet verwacht want normaal blijven de bonnen 5 jaar geldig. Is het voor u misschien mogelijk de bonnen opnieuw te activeren zodat we ze toch kunnen besteden?

Onze bonnummers zijn:

6064365303062174211 en 6064365303062173536

Alvast bedankt voor uw medewerking.

1 reactie

  1. Auteur
    BankGiro Loterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer Haakman,

    Zojuist hebben wij u gesproken aan de telefoon.

    Wij hopen u op deze manier voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,

    BankGiro Loterij

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C. Haakman
Datum
Uiteindelijke oplossing nieuwe bonnen ontvangen
Status
opgelost
Beoordeling
content