ik heb een prijscode ontvangen voor een boek. Via de site www.bankgiroloterij.nl/boek, zou ik een boek kunnen uitkiezen. Deze site lijkt niet te bestaan. Wat is de oplossing?
De oplossing
een juist site adres
1 reactie
Auteur
BankGiro Loterij
Datum
Dit is onze laatste reactie
Beste mevrouw Lasschuit,
Zojuist hebben wij geprobeerd u te bellen, maar helaas werd de verbinding meerdere malen verbroken of kregen wij geen gehoor.
Wat vervelend dat het niet lukt om uw gewonnen boek te bestellen. De door u vermelde website is echter wel correct en zou moeten werken. Heeft u al geprobeerd om de link direct in te voeren in de adresbalk van uw internetbrowser?
Mocht dit ook niet werken dan kunt u het beste contact opnemen met onze Ledenservice op nummer 0900 - 300 1500 (€ 0,50 per gesprek) Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw prijs!
Met vriendelijke groet, BankGiro Loterij
Ook een klacht indienen over BankGiro Loterij?
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.