Klacht Bart smit: Trage afhandeling reparatie of geld terug Cresta tablet door Bart Smit

Klachtnummer
# 46501
Gebruiker
jaapp
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Eerste Cresta tablet kapot, 2e Cresta tablet (Cresta 7 tablet 4.1 Funny) kapot en na reparatie weer kapot. Totaal nu drie keer.
Koopovereenkomst is ontbonden en mijn dochter wil haar geld terug wegens gebrek aan vertrouwen in deze Cresta tablet. Diverse malen gebeld en gemaild, maar duidelijk antwoord komt niet, behalve al 6 maanden lang: we komen met een oplossing. Wat dan die oplossing is, is geheel onduidelijk. Tablet afgegeven op 2 januari 2014 in winkel Bart Smit te Zoetermeer en vandaag de 10e januari was schriftelijk afgesproken, zou antwoord volgen over 'die oplossing'. Ben benieuwd.

De oplossing

Dochter heeft geen vertrouwen in product Cresta meer en wil haar geld terug.

0 reacties