Opgelost door Basic-Fit: Account aanmaken mislukt

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 540982
Gebruiker
Lisa
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb mijn pas opgehaald bij basic fit, daarna meteen een account aangemaakt, gelukt. Wil ik daarna inloggen zegt hij foute inlog gegevens. Wachtwoord veranderen kan ook niet. Zou ik vandaag een mailtje krijgen met een oplossing en niet gekregen, graag hulp hierbij.

De oplossing

Dat ik opnieuw een account kan aanmaken of gewoon inloggen

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Lisa
Datum
Uiteindelijke oplossing
Heel erg bedankt voor de nieuwe inlog gegevens!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen