Opgelost door Basic-Fit: Geen recht op incasseren!!!! Zie opzegbrief!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 554112
Gebruiker
Yuritje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ben sinds november 2020 niet meer lid bij Basicfit. Heb ze voorzien van bewijs dat ik op 02-12-2019 heb opgezegd en einddatum lidmaatschap 22-12-2020 is. Deze brief is naar hun verstuurd. Krijg alleen melding van dat er een ticket is aangemaakt. Verder inhoudelijk geen info. Hoe schofterig is het dat je nog geld durft te incasseren half jaar na einddatum??? Ik wil de restitutie die ze teveel hebben gepakt van juni 2021 en juli 2021 zo spoedig mogelijk terug ontvangen. Wat een slechte maatschappij. Zo niet professioneel. Ik stuur jullie wederom bewijs materiaal (brief opzegging). Hoe dan? Na halfjaar incasseren???

De oplossing

Zo spoedig mogelijk terugstorten van het restitutie bedrag van juni en juli 2021 2x19,99= 39,98

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Yuritje
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik moest wel twee keer achteraan voordat het opgelost werd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen