Klacht Basic-Fit: Hex (trap) bar - Vervolg

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 649953
Gebruiker
Gebruiker1645735108
Datum
6 reacties

Details

Klacht

Op 22 december 2022 heb ik de klacht geplaatst over het ontbreken van een hex (trap) bar in mijn Basic-Fit aan de Rijksweg Noord in Geleen, terwijl die wel beschikbaar is in andere Basic-Fits in de regio (waaronder Kerkrade).

De gewenste oplossing was het beschikbaar stellen van een dergelijke stang.

Daar werd op gereageerd dat mijn verzoek werd doorgezet naar de juiste afdeling zodat zij dit in overweging kunnen nemen.

Graag word ik geïnformeerd over wat de uitkomst is van die overwegingen.

Gewenste oplossing

Het beschikbaar stellen van een dergelijke stang.
Geboden oplossing
Plaatsing van de hexbar is afhankelijk van een akkoord van ?
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

6 reacties

  1. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Gebruiker1645735108
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  4. Auteur
    Gebruiker1645735108
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  5. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  6. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Bjorn,

    Bedankt voor reactie. De klacht gaat over het plaatsen van de hex bar in jouw sportschool. Hier is ook inderdaad een voorstel over gedaan. Mocht er akkoord mee zijn gegaan, dan zal dat ook geplaatst worden in de sportschool. Wij hebben hier verder ook geen invloed op helaas. Zodra wij meer weten, zullen we ook contact met jou gaan opnemen hierover. Onze excuses voor het ongemak!

    Met vriendelijke groet,

    Karen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen