Klacht Basic-Fit: Inlogproblemen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 540434
Gebruiker
Mangajoey13
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik kan niet inloggen.

De oplossing

Ik wil een basic fit app met wachtwoord dat werkt

2 reacties

  1. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Beste,

    Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm!

    Vervelend dat er problemen zijn met het inloggen in de App. Op basis van de adresgegevens welke je hebt gegeven, vind ik geen lidmaatschap terug in onze administratie.

    Zou je mij als reactie op dit bericht jouw volledige naam, het juiste adres, jouw geboortedatum en het pas- of lidnummer willen geven alsjeblieft? Dan kan ik dit voor je checken.

    Graag hoor ik van je!

    Met vriendelijke groet,

    Team Social Basic-Fit
  2. Auteur
    Mangajoey13
    Datum
    Ik wil een abbonement afsluiten

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mangajoey13
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen