Opgelost door Basic-Fit: opzegging

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 131826
Gebruiker
walter
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 15 september opgezegd via de mail. Ik zou binnen 10 dagen reactie krijgen. Op 30 september nog steeds geen reactie gehad, dus gevraagd of ze konden reageren. Maar vandaag op 3 oktober nog steeds niks gehoord.
Ik zou graag een bevestiging van mijn opzegging hebben.

De oplossing

Ik zou graag een bevestiging van mijn opzegging hebben.

4 reacties

  1. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Beste Walter,

    Bedankt voor je bericht.

    Graag ontvang ik het call support nummer van jouw opzegging. Op die manier kan ik hem opzoeken en direct voor jou verwerken.

    Met vriendelijke groet,
    Nathalie van Basic-Fit
  2. Auteur
    walter
    Datum
    Bedankt voor uw reactie.
    Call support nummer is: 1581944
    Met vriendelijke groet,
    Walter
  3. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Beste Walter,

    Bedankt voor je reactie.

    Ik zie dat mijn collega jou reeds hierover een bericht heeft gestuurd. Vanwege de drukte duurde het inderdaad wat langer voordat jij een bevestiging kreeg. Mijn excuses hiervoor.

    Met vriendelijke groet,
    Nathalie van Basic-Fit
  4. Auteur
    walter
    Datum
    Goed

Uiteindelijke oplossing

Auteur
walter
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?