Klacht Basic-Fit: Veehoging abonnement!

Klachtnummer
# 157520
Gebruiker
Mira
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bij het aangaan van mijn abbo ben ik basic fit een bedrag verschuldigd van € 17,99 per maand ! Na 3 maanden wordt dit reeds verhoogd naar € 18,74 ?!
Ik ben geen contract aangegaan voor € 18,74......maar voor € 17,99 !!!
Gaan jullie dit niet rechtzetten....storneer ik alle betalingen !!

Gr miranda

De oplossing

De kosten van € 18,74 verlagen naar € 17,99....het nedrag waar ik voor hetekend heb !!!!!!

1 reactie

  1. Auteur
    Basic-Fit
    Datum
    Beste Miranda,

    Bedankt voor je bericht.

    Basic-Fit heeft haar tarieven per 1-1-2016 met €0,75 geïndexeerd. Dit hebben wij gecommuniceerd naar het bij ons bekende mail adres.

    De reden van de indexatie is om de kwaliteit en het niveau van onze clubs te kunnen blijven waarborgen. De veranderingen in prijzen van onze leveranciers en veranderingen in lonen worden doorgerekend in de prijs van het product dat wij leveren.

    Het bedrag zal niet worden aangepast.

    Met vriendelijke groet,

    Dustin van Basic-Fit

Ook een klacht indienen over Basic-Fit?