Klacht Bastion hotel: Info niet nakomen

Klachtnummer
# 548950
Gebruiker
Kpp
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik kreeg een brief toegestuurd met daarin vermeld dat wij een gratis overnachting kregen met ontbijt erbij voor 2 personen, maar er at alleen een voucher bij voor gratis ontbijt. Na mij vraag waar de vouchers zijn voor de overnachting melde ze mij o excuses ervoor de brief klopt niet.
U krijgt alleen het ontbijt ?
Sta ik met deze brief in mijn recht

Gewenste oplossing

Ik wil zoals er in de brief staat een gratis overnachting voucher met ontbijt voor 2 personen. Heb ze ook een snapshot gestuurd dus ze weten ervan maar ik krijg het niet.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bastion hotel hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bastion hotel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen