Klacht Batavus: Accu probleem

Klachtnummer
# 624410
Gebruiker
Gebruiker1584805556
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb eind september een Batavus Fonk E-Go Plus D53 N7 fiets gekocht en er hooguit 50 km mee gereden. De accu ging leeg zonder enige waarschuwing. Het laatste streepje verdwijnt en de accu is meteen leeg. Dit alles is nog niet zo'n probleem. Wat ik echter ronduit SCHANDALIG vind is dat dan er dan ook geen verlichting meer brand. Je zou verwachten dat hier over nagedacht is, en dat er restcapaciteit overblijft voor de verlichting. Hier is sprake van een serieus veiligheidsrisico. Je zult er maar 's avonds mee onderweg zijn.

Gewenste oplossing

Op zijn minst noodverlichting leveren, maar beter is dat ze een structurele oplossing bedenken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Batavus hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Batavus?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen