Klacht Battal.nl: Tablet niet in orde, geen reactie of actie van ondernemer

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 32060
Gebruiker
Buissie69
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Op 29-11-2012 kocht ik een Tablet. Het betreft een Gemei G9 tablet.
met garantie op de aankoop. De tablet heeft niet de eigenschappen die nodig zijn voor normaal gebruik omdat de eerste maal constant strepen op het beeld
Opgestuurd naar service punt omdat jullie daar zelf niet uit kwamen.
Na herhaaldelijk mailen en bellen kreeg ik een tablet terug die niet van mij was maar iets is beter dan niets dacht ik .
Nu is deze tablet nog minder dan de eerste hier heb ik meteen een mail over gestuurd en een week later een 2 mail De tablet heeft geen strepen in beeld maar Totaal ongeschikt om mee te surfen of een app te gebruiken.
Nu heb ik al weer enkele malen gemaild toen is me een andere beloofd binnen een week
Maar dat is inmiddels alweer 6 weken terug.

De oplossing

Ik wil gewoon mijn geld terug, heb vanaf 29 november een tablet die ik al met al 2 maand thuis heb gehad. Ik ben van mening dat ik lang geduld heb gehad een andere oplossing zie ik niet meer zitten bij dit bedrijf.

3 reacties

  1. Auteur
    Battal.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Buisman,is uw klacht nu afgehandeld? Deze review zien wij sinds kort.
    Naar ons weten is het afgehandeld.
  2. Auteur
    Buissie69
    Datum
    Ik wil graag de tablet vergoed hebben maar ik lees alleen dat er een voorstel is tot afhandeling. Zo kan ik niet tevreden zijn.
    Graag goed omschrijven wat het voorstel nu daadwerkelijk inhoud!
  3. Auteur
    Buissie69
    Datum
    Er is helemaal geen oplossing gekomen, Ik heb nu geen tablet en mijn geld is weg .
    Valt me erg tegen van Battal heb er meerdere malen wat besteld maar zou nu nooit meer doen en beveel het ook niemand aan.
    Mooi praatjes en vele loze beloftes.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Buissie69
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Battal.nl?