Klacht Bax-Shop.nl: Levertijden niet waar maken

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 315460
Gebruiker
deBruijn2
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Levertijden kloppen niet, zeer slechte service, blijf maar wachten.

De oplossing

Financiele compensatie en een geleverd product.

1 reactie

  1. Auteur
    Bax-Shop.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Martijn,

    Gisteren hebben wij telefonisch en via social media contact met jou gehad over je zending. Er was drie keer sprake van een tijdelijke overmacht bij DHL, vandaar dat je de zending nog niet ontvangen hebt. Onze excuses hiervoor! Naar aanleiding hiervan heeft een collega gisteren een tweede zending voor je aangemaakt.

    Met vriendelijke groet,

    Bax Music

Uiteindelijke oplossing

Auteur
deBruijn2
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Bax-Shop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen