Klacht Bburago.nl: niet geleverde modelauto

Klachtnummer
# 194450
Gebruiker
frans
Datum
0 reacties

Details

Klacht

ik heb een modelauto besteld en betaald bij Burago.nl. Terwijl de leveringstermijn reeds lang overschreden is wordt het product is nog steeds niet geleverd. De ordebevestiging blijft als "in behandeling" staan. Telefonisch geeft het bedrijf voortdurend aan niet bereikbaar te zijn en ook op mailtjes wordt niet gereageerd. Het moederbedrijf Geerlings uit Doetinchem is wel telefonisch bereikbaar maar dhr. Ron zegt niets met Bburago.nl te maken te hebben (betreft hetzelfde gebouw) maar zegt ze wel te kennen en dat het goed komt. Desondanks wordt er nog steeds niets geleverd.

Gewenste oplossing

spoedig levering of mijn geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bburago.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bburago.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen