Opgelost door BCC: 8 weken in reparatie.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 532165
Gebruiker
Herman Bosch
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn desktop is reeds 8 weken in reparatie voor de 2e keer. de desktop was half jaar oud. Zij weigeren mij een vervangend exemplaar te geven.

De oplossing

Een vervangend exemplaar.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

BCC is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Herman Bosch
Datum
Uiteindelijke oplossing
een nieuwe pc ontvangen
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over BCC?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen