BCC is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door BCC: 8 weken in reparatie.
Details
De klacht
Mijn desktop is reeds 8 weken in reparatie voor de 2e keer. de desktop was half jaar oud. Zij weigeren mij een vervangend exemplaar te geven.De oplossing
Een vervangend exemplaar.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.