Klacht BCC: levering wasmachine

Klachtnummer
# 176614
Gebruiker
nvt
Datum
1 reactie

Details

De klacht

op 29-06 gekocht een aeg zou naar boven worden gebracht gratis op 3-07 gebracht niet naar boven want hij was alleen naar de winkel fout gemaakt komen op 5-07 met 3 man
machine beschadigd komen op 7-07 weer terug weer beschadigd wel de oude meegenomen en de beschadigde machine aangesloten hij voldeed had voorgesteld om als er geen problemen mee zouden zijn tegen een schade vergoeding te laten staan nee we komen hem omruilen op13-07 ze moeten nog komen en winkel doet of hun neus bloed gaan sheer en foppen achterna geen service
p.s telefoon word niet opgenomen
j.nauta

De oplossing

alleen service verder geen aankopen meer

1 reactie

  1. Auteur
    BCC
    Datum
    Beste heer Nauta,

    Wat jammer om te horen dat bezorging op deze manier is verlopen.
    Namens BCC wil ik u graag excuses aanbieden en een giftcard voor al het ongemak die hieraan heeft gehad.
    Het voorstel van de giftcard zal ik u mailen.

    Met vriendelijke groet,
    Mieke
    BCC

Ook een klacht indienen over BCC?