Opgelost door BCC: Niet leveren conform afspraak!!!!

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 276573
Gebruiker
BCC
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De geleverde producten zijn niet de zelfde dag, binnen een uur af te halen bij de gekozen vestiging!
Daarnaast kan ik de ordestatus niet inzien en is er geen alternatief voor handen dan maar wachten tot het wel kan. Klantenservice biedt ook niks en kan het geld niet terug boeken. Ja pas na 7 dagen. Wat een service

Klantenservice slecht tot niet bereikbaar ben blijkbaar niet de enige met een klacht!!!!!

De oplossing

Per direct geld terug of de juiste goederen geleverd!!!!!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
BCC
Datum
Uiteindelijke oplossing
Nog de zelfde dag wel weten te leveren via de gevraagde winkel. Voor Emmen een duim maar voor BBC in het algemeen een onvoldoende!
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over BCC?