Opgelost door BCC: Op 1 maart oven retourgegaan nog steeds mijn geld niet terug.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 356345
Gebruiker
Vijfderad#123
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb 3 weken geleden een oven besteld en de volgende dag weer laten ophalen omdat hij niet voldeed,
nu is het 3 weken later en heb nog steeds mijn geld niet terug,
Daarna diverse keren naar het hoofdkantoor gebeld, maar dat helpt ook niet,
Wat kan ik doen??

De oplossing

Op 1 maart 2019 is mijn oven retour gestuurd naar BCC.
Tot op heden (nu 3 weken later) heb ik mijn geld ad. 239,-- euro nog steeds niet
terug.
Ik wil graag deze week mijn geld nog teruggestort krijgen.

1 reactie

  1. Auteur
    Vijfderad#123
    Datum
    Oven is op 1 maart 2019 weer opgehaald door BCC. Tot op heden heb ik mijn geld ad. 239,-- euro nog niet terugontvangen.

    Graag zo spoedig mogelijk mijn geld terug.

    Hr. W. Nuijten

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Vijfderad#123
Datum
Uiteindelijke oplossing Klachtenkompas heeft bemiddeld dat het geld eindelijk naar mij over is gemaakt
Status
opgelost
Beoordeling
happy