Klacht BCC: Waardeloze customer services welke niet haar afspraken nakomt.
Details
De klacht
Amateuristische klachten afhandeling van de customer services, wachttijd/doorlooptijd van een reparatie is veel te lang. Klacht wordt niet serieus genomen (antwoord van BCC, moeten maar wachten) customer service zijn blijkbaar niet capabel om afspraken na te komen (BCC zou contact opnemen met de reparateur om de status na te vragen, tot heden niets meer vernomen).De oplossing
Maak mij niets uit, als ik maar antwoord krijg op mijn simpele vragenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.