Opgelost door Beau-lab.com: Beau care slakcreme

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 78168
Gebruiker
nathasja
Datum
2 reacties

Details

De klacht

KLACHT Ik heb een paar weken geleden 2 proefpakketjes van Beaucare slakkencreme en Beauvita tabletten besteld, betaald en ontvangen en nu zijn er ongevraagd weer 2 pakketjes afgeleverd en is er geld ( nu een veel hoger bedrag) van mijn rekening gehaald! Ik wil dit product niet en al helemaal niet ongevraagd, heb het geld dus weer terug laten storten, maar ik kan geen adres of telefoonnummer achterhalen zodat ik die pakketjes kan retourneren.

De oplossing

ik wil dat er nu gestopt word met sturen van het product dat ik niet wil. En dat er geen geld meer van mijn rekening word afgeschreven.nl

2 reacties

  1. Auteur
    Beau-lab.com
    Datum
    Geachte mevrouw,U bent uitgeschreven voor vervolgzendingen.Met vriendelijke groet,Klantenservice
  2. Auteur
    nathasja
    Datum
    Dank u wel Voor het uitschrijven.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
nathasja
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Beau-lab.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen