Opgelost door Beau-lab.com: Ongewenst pakket ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 106370
Gebruiker
Wim
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Goedemorgen,

ik heb enkele weken geleden een proefpakket aangevraagd voor mulivitaminen en afslanktabletten.
was dan ook verbaast dat er 14-7 een incasso klaarstond bij me bank.
het bedrag heb ik gestorneerd voordat het afgeschreven is.
Ben wel bereid om het pakket terug te sturen.
Maar er staat geen retour adres op. Alleen een klantnummer .
Ik wns wel gelijk uit het klanten bestand gehaald te worden.

Met vriendelijke Groet,

Wim Koot

De oplossing

Verwijderd worden uit het klant bestand.
En retouradres voor het pakket

2 reacties

  1. Auteur
    Beau-lab.com
    Datum
    Beste Wim Koot,Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij zullen via het door u opgegeven e-mail adres contact met u opnemen.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice
  2. Auteur
    Wim
    Datum
    Klacht is goed en naar tevredenheid opgelost
    Voorstel is om de paletten terug te sturen
    En tevens word ik uit het klantenbestand verwijderd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wim
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Beau-lab.com?