Klacht Beau-lab.com: Onterecht afschijvingen

Klachtnummer
# 65889
Gebruiker
Saida
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Een maand geleden heb ik een proefpakket besteld waarbij je alleen de bezorgkosten hoefde te betalen. Dit heb ik alleen voor de creme gedaan. vervolgens is de creme en de vitaminepillen bezorgt en heb ik dus ook 2x bezorgkosten moeten betalen a 6.95 euro.
Nu een maand later worden bedragen van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier absoluut niet om gevraag en ga hier niet mee akkoord! Ik hoef en wil geen maandabbonnement op wat dan ook! ik heb de bedragen laten stornenen en Beau care laten blokkeren. ik eis hierbij dat dit allemaal recht wordt getrokken.

Met vriendelijk groet,
S. Mataich

Gewenste oplossing

Stoppen met afschrijven.

1 reactie

  1. Auteur
    Beau-lab.com
    Datum
    Geachte mevrouw,U bent uitgeschreven voor verdere vervolgzendingen. Het geld voor de maandpakketten heeft u reeds retour ontvangen.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice

Ook een klacht indienen over Beau-lab.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen