Klacht Beautycatch: onterecht 165 euro afgeschreven van creditcard

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 46066
Gebruiker
jobaets@ziggo.nl
Datum
3 reacties

Details

De klacht

tube creme besteld voor 4 euro, nu zending gekregen 3 tubes 165 euro onterecht.
wat kan ik hieraan doen ?

De oplossing

levering stoppen, volgende levering staat volgens hun gepland 2014- 04-03

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Beautycatch hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

3 reacties

  1. Auteur
    jobaets@ziggo.nl
    Datum
    vandaag gemaild en reactie gekregen.
    zou contract hebben en volgende leveringen moeten betalen.
    heb mijn creditcard geblokkeerd en betaal niets meer, dit verhaal is een grote misleiding dat zoiets in deze tijd mogelijk is niet te begrijpen
  2. Auteur
    jobaets@ziggo.nl
    Datum
    Vandaag 8 jan. 2014 telefonisch contact gehad, kan het paket terugsturen, wat ik inmiddels gedaan heb en zou dan mijn 165 euro terugkrijgen,
    Ben zeer benieuwd
  3. Auteur
    jobaets@ziggo.nl
    Datum
    niets meer vernomen van Beautycatch dus 165 euro weg , Ik zal nu proberen om via de bank en mijn rechtsbijstand mijn geld terug te krijgen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
jobaets@ziggo.nl
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry