Klacht Beautyvault.nl: We ervaren ons erg bedonderd door webshop Beautyvault.nl

Klachtnummer
# 456821
Gebruiker
Souez
Datum
0 reacties

Details

Klacht

We hebben een bestelling op 3 juni geplaatst op deze webshop en ze hebben ons het bestelde product niet afgeleverd. We hebben al de weken geduldig op onze bestelling gewacht maar tevergeefs. We hebben hun nummer 0343 724 994 meeerdere keer gebeld maar géén enige gehoor van hun kant. Zo frustrerend. Het is nu 3 weken verder en ze hebben de afspraak van aflevering helemaal niet nageleefd en ze doen alsof er niets aan de hand was, tot ons ergernis.
Tot onze grote teleurstelling hebben ze niets willen ondernemen toen we meerdere keer geld terug willen vragen, en we kregen zulke onverschillige & respectloze berichten van hun kant.
We ervaren ons zo vreselijk bedonderd door hun.

Gewenste oplossing

We willen nu graag geld (€33, 68) terug van hen. We willen niets meer te maken hebben met deze webshop.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Beautyvault.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Beautyvault.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen