Klacht Bedrijfs-kleding.nl: slecht product

Klachtnummer
# 105163
Gebruiker
wilma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik bestelde Fruit of the loom t shirts bij dit bedrijf.
Na 8 dagen werd er geleverd , maar niet hetgeen ik verwachtte.
Het zijn shirts van een slechte kwaliteit met een heel apart model.

Na telefonisch contact gezocht te hebben , kreeg ik ene Tran aan de lijn die zeer onbehoorlijk reageerde.
Ik wil of goeie shirts ontvangen of de handel ongefrankeerd retour met terugbetaling van het complete bedrag inclusief verzendkosten.
Dit schijnt niet mogelijk te zijn volgens de algemene voorwaarden, het zou mij 2 x verzendkosten gaan kosten.
Maar naar mijn mening heb ik niet geleverd gekregen wat ik besteld heb maar een zeer slechte kopie daarvan.
Graag een oplossing .
Vr gr Wilma vd Horst
'

De oplossing

ik wil de zending retour sturen zonder kosten voor mij en het gehele bedrag van 26,56 terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Bedrijfs-kleding.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Bedrijfs-kleding.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen