Opgelost door Bedrijvengigant: contract aangesmeerd door verlenging te suggeren

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 479093
Gebruiker
werk1996
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik ben gebeld met vraag of ik tevreden was over de service. Omdat ik met een ander bedrijf in gesprek was over afwikkeling van plaatsing op een vergelijkbare site dacht ik met een ander bedrijf te spreken.
Ze boden een kortere looptijd aan, dus dacht daarmee met het andere bedrijf afgerond te hebben.

uiteindelijk bleek alles gelogen en bleek dat dit een ander bedrijf is. Ze hebben een geluidsopname gemaakt van alleen de afspraak, niet van het hele voorliggende gesprek.

De oplossing

Factuur intrekken en mijn gegevens verwijderen

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
werk1996
Datum
Uiteindelijke oplossing
aangeboden oplossing is dat ik alleen administratiekosten betaal. Maar die zijn inclusief BTW wel 90,00 euro!!!
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Bedrijvengigant?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen