Klacht Beenhakker: Duurt als 3 weken ombouwen scootmobiel voor mijn gehandicapte zus.

Klachtnummer
# 379274
Gebruiker
Lubeek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ombouwen scootmobiel voor mijn zusje van rechts naar links.
Op 28 juni kreeg zij een nieuwe scootmobiel.Ik heb gebeld vantevoren en duidelijk gezegd mijn zus is rechts lam en bedient de oude scootmobiel ook links zowel stuur als sleutel.
Niieuwe scootmobiel is weer meegenomen en mij werd gezegd .Maandag 1 juli wordt er een planning gemaakt wanneer zij de nieuwe scootmobiel krijgt. Na vele malen bellen en vragen boe lang zij nog moet wachten wordt er gezegd u hoort van ons.
Ik werd heel onvriendelijk te woord gestaan en dat al diverse keren.
Mijn vraag is hoe lang moet mijn zusje nog wachten.
Er is mij ook als 4 kaart gevraagd of de scootmobiel nog bij mijn zusje staat.
Nee mevr.voor de 4e keer hij is 28 juni gelijk weer meegenomen.

Hopelijk wordt mijn klacht serieus genomen en hoort mijn zusje snel wanneer zij de nieuwe omgebouwde scootmobiel krijgt.ZZ

De oplossing

Dat mijn zus nu toch snel haar omgebouwde scootmobiel krijgt.Ombouwen van recht naar links sturen en sleutel.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Beenhakker hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties